Бывает так, что после настройки Outlook (2007/2010), при первом запуске папки папки имеют название Inbox, Sent Items итд., что немного не корректно.
Это “безобразие” исправлялось запуском Outlook из командной строки с параметром:
outlook.exe /resetfoldernames
После этого папки имеют название на русском языке.
После обновления системы на Exchange 2016 столкнулись с тем, что такой способ не отрабатывает.
Для исправления данной ситуации необходимо в PowerShell выполнить следующий командлет.
Get-mailbox “user” | Set-MailboxRegionalConfiguration -LocalizeDefaultFolderName:$true -Language “ru-RU”
После этого название папок будет правильным.